מדיניות פרטיות

1.מהו מידע?

במדיניות פרטיות זו, המונח "מידע" פירושו כל מידע הנאסף על ידי החברה או נמסר לה על ידי המשתמש או מי מטעמו, לרבות במסגרת השימוש של המשתמש באתר ובשירותים הכלולים בו, והמוגן על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ("החוק").

2.המקורות שבאמצעותם החברה אוספת מידע על המשתמש

1. 2.1.מידע שמתקבל אצל החברה בקשר עם השימוש באתר;
2. 2.2.מידע שהמשתמש מוסר לחברה לרבות בקשר לשירותים ו/או מוצרים שהמשתמש רוכש מהחברה ו/או מתעניין בהם;
3. 2.3.מידע שהמשתמש מוסר כאשר הוא מבקש להצטרף לרשימת התפוצה של החברה;
4. 2.4.מידע שמתקבל מגורמים המפעילים את הקמפיין מטעם החברה, ובהם משרד הפרסום ופלטפורמות פרסום ברשתות חברתיות ובמנועי חיפוש, לרבות פרטים שהמשתמש מסר בטופס השארת פרטים בפלטפורמות אלה.

3.המידע שהחברה אוספת על המשתמש

החברה תאסוף על המשתמשים את המידע המפורט להלן, כולו או חלקו:

1. 3.1.שם מלא ופרטי התקשרות לרבות טלפון, טלפון נייד, דוא"ל וכתובת מלאה.
2. 3.2.דירות ו/או פרויקטים ו/או השקעות שבהם המשתמש מתעניין, העדפות לגבי הדירה (כגון מספר חדרים וקומה), והתכתבויות עם המשתמש.
3. 3.3.מידע על מכשיר הקצה שבאמצעותו המשתמש גולש באתר ו/או פונה לחברה.
4. 3.4.כל מידע נוסף שהמשתמש מוסר ו/או מתקבל אצל החברה בקשר עם המשתמש ו/או עם השימוש באתר, לרבות מידע המגיע לחברה מצדדים שלישיים על פי כל דין.
5. 3.5.מידע על פעילות המשתמש באתר ו/או באתרים שדרכם הגיע המשתמש לאתר ו/או פנה לחברה, לרבות אתרים בהם החברה הציגה פרסומים שיווקיים.

4.המטרות שלשמן החברה אוספת את המידע

החברה אוספת מידע על המשתמש לצורך המטרות הבאות – כולן או חלקן:

1. 4.1.לשם מתן שירותים ו/או מוצרים על ידי החברה או מי מטעמה, ובקשר אליהם;
2. 4.2.לשם הפעלת האתר וניהולו;
3. 4.3.כדי לאפשר למשתמש לבצע פעולות באתר;
4. 4.4.לשם פיתוח האתר ותפעולו;
5. 4.5.לשם תחזוקת האתר וניטור פעילות המשתמש בו;
6. 4.6.לשם שיפור איכות השירותים ו/או המוצרים שמספקת החברה, ויצירת קשר עם המשתמש בנוגע אליהם;
7. 4.7.לשם משלוח מידע שהחברה חייבת לשלוח על פי דין;
8. 4.8.לשם טיפול בפניות בקשר לשירותים ו/או מוצרים שהמשתמש התעניין בהם;
9. 4.9.לשם יצירת קשר עם המשתמש;
10. 4.10.לשם עריכת נתונים סטטיסטיים והעברת מידע מעובד, סטטיסטי או אחר, לצדדים שלישיים, ובלבד שמידע כאמור לא יאפשר זיהוי אישי של המשתמש;
11. 4.11.לשם ניתוח, מחקר ועריכת סטטיסטיקות;
12. 4.12.לשם ניתוח חווית המשתמש בערוצים השונים של החברה;
13. 4.13.לשם הצגה והתאמת מודעות ו/או פרסומות שיוצגו בפני המשתמשים ועשויות להתאים להעדפותיהם;
14. 4.14.לשם משלוח דברי פרסומת באמצעים אלקטרוניים, ובהם מידע על מוצרים ושירותים, הטבות, מבצעים, הנחות ומידע שיווקי, בכפוף להסכמה מפורשת מראש של המשתמש, כנדרש לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982;
15. 4.15.לשם התגוננות מפני תביעות, דרישות וטענות נגד החברה ומי מטעמה וכן נגד צדדים שלישיים;
16. 4.16.לשם אכיפה של הוראות מדיניות פרטיות זו;
17. 4.17.לשם עמידה בהוראות כל דין.

5.העברת המידע

1. 5.1.החברה לא תעביר ולא תמסור מידע לצדדים שלישיים אלא כמפורט במדיניות פרטיות זו.
2. 5.2.העברת המידע לצדדים שלישיים תכלול מידע רלוונטי בלבד שאינו חורג מהמטרות שלשמן מועבר המידע ותתבצע באופן מידתי למטרה מוגדרת, מפורשת ולגיטימית.
3. 5.3.
   החברה תהא רשאית להעביר את המידע שנאסף אצלה או כל חלק ממנו לצדדים שלישיים בהתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים:

   1. 5.3.1.כאשר המידע מועבר לצדדים שלישיים המעניקים לחברה שירותים, ובהם שירותי תמיכה במערכות אבטחה ובמערכות טכנולוגיית מידע (IT), שירותי אחסון מידע, שירותי בניית אתרים, שירותי דפוס, שירותי עריכת סקרים, שירותי פרסום ושיווק, משווקים ומתווכי מקרקעין הפועלים מטעם החברה בשיווק הפרויקט, שירותי ניטור התנהגות גלישה, מערכות לניהול קשרי לקוחות, מערכות דיוור ותקשורת, ספקי תשתית ענן, עורכי דין, רואי חשבון, מוקדי שירות לקוחות, ספקי תקשורת, יועצים מקצועיים חיצוניים אחרים, וצדדים שלישיים נוספים המעניקים לחברה שירותים בקשר עם פעילותה, וזאת לצורך קבלת השירותים האמורים.
   2. 5.3.2.אם תתקבל אצל החברה הוראה, לרבות צו שיפוטי, המורה לה למסור את פרטי המשתמש או מידע עליו, בהתאם להוראות כל דין.
   3. 5.3.3.בכל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליכים משפטיים כלשהם בין המשתמש או מי מטעמו לבין החברה או מי מטעמה.
   4. 5.3.4.במקרה של העברה ו/או מכירה ו/או המחאה ו/או רכישה, של החברה ו/או נכסיה ו/או כל חלק מהם, בתמורה או שלא בתמורה, בין היתר במקרים אשר במסגרתם תועבר הבעלות באתר ו/או בתכניו, כולם או חלקם, לצדדים שלישיים, לרבות אך לא רק במקרה של מיזוג החברה ו/או פעילותה עם צדדים שלישיים, ולרבות מבלי לגרוע מכלליות האמור, במקרים של שינוי שליטה, מלא או חלקי, בחברה וכן במקרים של בחינת היתכנות של המקרים הנזכרים לעיל.
   5. 5.3.5.אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה חשד כי משתמש ביצע מעשה ו/או מחדל העלולים לפגוע בחברה, במי מטעמה או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות משתמשים אחרים.
   6. 5.3.6.אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה חשד כי משתמש עושה שימוש באתר לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, להקל, לסייע ו/או לעודד את ביצועו של מעשה כזה.
   7. 5.3.7.בכל מקרה שהחברה תסבור כי מסירת המידע נדרשת כדי למנוע נזק לחברה, למשתמש או לצד שלישי כלשהו.
4. 5.4.חלק מספקי השירות האמורים בסעיף 5.3.1, ובהם פלטפורמות הפרסום וספקי תשתית הענן, עשויים לשמור או לעבד את המידע מחוץ לישראל. העברת מידע אל מחוץ לישראל תיעשה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

6.אבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעים טכניים ופיזיים לשמירה על פרטיות ולאבטחת מידע בהתאם להוראות הדין, ובכלל זה תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. עם זאת, לא ניתן להבטיח באופן מוחלט את אבטחתו של מידע המאוחסן או המועבר באמצעים אלקטרוניים, לרבות ברשת האינטרנט. אם יש למשתמש סיבה להאמין שהעברת המידע לחברה אינה בטוחה, הוא מתבקש לעדכן את החברה באמצעי ההתקשרות שבסעיף 17 למדיניות פרטיות זו.

7.תקופת שמירת המידע

החברה תשמור את המידע על המשתמש לפרק הזמן הדרוש להשגת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו אלא אם תקופת שמירה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על פי דין. מידע על משתמש שלא רכש דירה יימחק בתום 12 חודשים מתום שיווק הפרויקט, אלא אם המשתמש הסכים לקבל מידע על פרויקטים נוספים של החברה.

8.מידע על אנשים אחרים

אם המשתמש מוסר לחברה מידע אישי על אנשים אחרים, לרבות בני משפחתו וצדדים שלישיים נוספים, עליו לעשות זאת רק לאחר ש: (א) עדכן אותם בתוכן מדיניות זו; וכן - (ב) קיבל את הסכמתם הנדרשת לאיסוף המידע עליהם, לשימוש בו, לחשיפתו ולהעברתו בהתאם למדיניות זו ולהוראות הדין, ככל שנדרש.

9.איסוף נתונים אוטומטי

החברה ומי מטעמה עושים שימוש בכלי ניתוח, מדידה ופרסום של צדדים שלישיים, ובהם כלים של פלטפורמות פרסום ברשתות חברתיות ובמנועי חיפוש (כגון קובצי Cookies, פיקסלים ותגים), לשם ניתוח השימוש באתר, מדידת הקמפיין והצגת מודעות מותאמות. כלים אלה עשויים לאסוף מידע על פעילות המשתמש באתר ולהעבירו לספקיהם.

השימוש בכלים אלה כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של ספקיהם.

10.Cookies

החברה עושה שימוש ב-Cookies וטכנולוגיות אחרות לשם אחת או יותר מהמטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. המשתמש רשאי לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימה כזו עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהאתר.

11.קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי לכלול קישורים או באנרים לאתרים אחרים, שהחברה אינה מפקחת עליהם ואינה בודקת את מהימנותם, את חוקיותם, את אבטחתם או את מדיניות הפרטיות שלהם. החברה לא תהיה אחראית לשימוש שמשתמשים עושים בקישורים המופיעים באתר, בדפים שאינם נמצאים באתר או באתרים אחרים.

לפיכך, החברה לא תישא באחריות מכל סוג שהוא בקשר לאתרים האחרים, לרבות לאיסוף מידע, לשימוש בו ולהעברתו באתרים האחרים ולתוכן המתפרסם בהם.

12.משלוח דברי פרסומת ומידע שיווקי

החברה תשלח למשתמש דברי פרסומת, ובהם מידע, הצעות ומבצעים על הפרויקטים של החברה, בדואר אלקטרוני, בהודעות מסר קצר (SMS) ובהודעות ווטסאפ, רק אם המשתמש נתן לכך הסכמה מפורשת מראש, כנדרש לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. המשתמש רשאי בכל עת לחזור בו מהסכמתו ולהודיע שאינו מעוניין לקבל עוד דברי פרסומת, דרך כלל או מסוג מסוים, באמצעות קישור ההסרה שבכל הודעה, בהשבה להודעה או בפנייה לכתובת שבסעיף 17 להלן.

13.זכות עיון במידע ותיקונו

מובהר כי נתונה למשתמש זכות לעיין במידע לפי סעיף 13 לחוק, וזכות לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, לפי סעיף 14 לחוק. אם המשתמש מעוניין לעיין או לבקש לתקן את המידע, ניתן לעשות זאת באמצעות פנייה לחברה בהתאם לפרטי התקשרות המופיעים בסעיף 17 למדיניות פרטיות זו להלן. כמו כן, המשתמש רשאי לדרוש בכתב שמידע עליו יימחק ממאגר המשמש לדיוור ישיר, כאמור בסעיף 17ו לחוק.

14.הדין החל וסמכות השיפוט

התנאים וההוראות המפורטים במדיניות פרטיות זו וכן כל שינוי או תיקון שלה, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה.

סמכות השיפוט בכל מחלוקת ו/או תביעה שיתעוררו בקשר לשימוש באתר או למדיניות פרטיות זו מסורה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

15.שינויים ועדכונים

החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת והנוסח המעודכן יפורסם באתר עם ציון מועד העדכון. מדיניות הפרטיות העדכנית שתפורסם באתר תחייב את המשתמש. שימוש במידע שכבר נמסר לחברה למטרה שאינה מנויה במדיניות זו ייעשה רק בהתאם להוראות הדין.

16.שונות

המשתמש אינו רשאי להסב את זכויותיו ו/או חובותיו על פי מדיניות פרטיות זו לאחר. החברה תוכל להעביר את זכויותיה ו/או התחייבויותיה לאחר.

אין במדיניות פרטיות זו כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לחברה ו/או למי מטעמה לפי כל דין.

17.יצירת קשר

שאלות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן להפנות לחברה בדואר אלקטרוני בכתובת: office@hmg.co.il.